আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি
m1911-এ আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন বিবরণ এবং ব্রাউজিং ডেটা শুধুমাত্র আপনাকে নিরাপদ ক্যাসিনো, লাইভ টেবিল ও স্পোর্টস বেটিং সেবা দিতে সংগ্রহ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে কাজ করে
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লবিতে চিপ লোড করেন। এই তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং আপনার প্রত্যাহার অনুরোধ পূরণের জন্য ব্যবহার হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি না যদি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পেমেন্ট গেটওয়ে বা আইনি কর্তৃপক্ষের প্রয়োজন
হয়। আপনার সব ডেটা AES-256 স্ট্যান্ডার্ডে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে আপনার তথ্য দেখা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনাকে প্রতি ছয় মাসে একবার আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট ডাউনলোড করার সুবিধা দিই।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা বিষয়ে কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন
আপনার ডেটা অধিকার নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চাইলে নিচের চ্যানেল দিয়ে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করার চেষ্টা করি এবং আপনাকে একটি কনফার্মেশন ইমেইল পাঠাই।
লাইভ চ্যাট
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গিয়ে লাইভ চ্যাট আইকন চাপুন এবং সাপোর্ট এজেন্টকে জিজ্ঞাসা করুন আপনার কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে বা কীভাবে আপনার ডেটা মুছে ফেলা যায়। চ্যাট টিম সকাল আটটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে।
ইমেইল
আমাদের ইমেইল ঠিকানায় আপনার ইউজারনেম এবং অনুরোধের বিবরণ পাঠান, তাহলে আমরা আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে একটি পূর্ণ রিপোর্ট পাঠাব যেখানে আমরা কোন তথ্য রেখেছি এবং কতদিন ধরে রেখেছি তা লেখা থাকবে।
অ্যাকাউন্ট প্যানেল
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করুন বা সরাসরি মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন যা সাত কর্মদিবসে প্রসেস হবে।
কেন আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় মনোযোগ দিই
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছতা বজায় রাখি কারণ আপনার তথ্য নিরাপত্তা আমাদের প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি। নিচের ছয়টি পদক্ষেপ আমরা প্রতিদিন নিই যাতে আপনার লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে এবং কোনো অননুমোদিত পক্ষ আপনার...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য এবং আপনার পাসওয়ার্ড স্টোর করার সময় ডেটাকে কোডেড রাখে এবং আমাদের সার্ভারে এটি প্লেইন টেক্সটে কখনো দেখা যায় না।
ডেটা অ্যাক্সেস লগ
আমাদের টিমের কোনো সদস্য আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখলে সেই অ্যাক্সেস লগে রেকর্ড হয় এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে গিয়ে দেখতে পারেন কে কখন আপনার তথ্য দেখেছে এবং কেন দেখেছে।
স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলা
আপনি যদি দুই বছর ধরে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন না করেন তাহলে আমরা আপনার সব লেনদেন ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দিই এবং শুধু আপনার ইউজারনেম একটি আর্কাইভে রাখি।
তৃতীয় পক্ষ নিরীক্ষণ
আমরা একটি স্বাধীন নিরাপত্তা ফার্মকে প্রতি ছয় মাসে আমাদের ডেটা স্টোরেজ এবং এনক্রিপশন পদ্ধতি পরীক্ষা করতে দিই যাতে নিশ্চিত হওয়া যায় যে আমরা আন্তর্জাতিক মান বজায় রাখছি।
অনুরোধ প্রসেসিং
আপনি যখন আপনার ডেটা দেখা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তখন আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং সাত কর্মদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ প্রসেস সম্পন্ন করি এবং আপনাকে একটি কনফার্মেশন পাঠাই।
পেমেন্ট গেটওয়ে সুরক্ষা
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সরাসরি ইন্টিগ্রেট করি এবং আপনার পেমেন্ট ডেটা তাদের এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠাই যাতে আমাদের সার্ভারে কোনো সংবেদনশীল তথ্য থাকে না।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ
আমরা আমাদের সব নীতিমালা পৃষ্ঠা একই গোপনীয়তা মান অনুসরণ করে লিখি এবং নিচের টেবিলে আপনি দেখতে পারবেন আমরা কীভাবে আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠার মধ্যে...
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় যা পাবেন
m1911-এ আমরা আপনাকে একটি স্বচ্ছ লবি দিই যেখানে আপনি আপনার লেনদেন হিস্ট্রি, সংরক্ষিত ডেটা এবং গোপনীয়তা সেটিংস সব একটি প্যানেলে দেখতে পারেন। নিচে ছয়টি প্রধান বৈশিষ্ট্য যা আপনার...